Kundensupport-Agent

Wer sind wir?

Wir sind Doucheservice! 👋 Wir glauben, dass eine Dusche essenziell ist, um das Beste aus einem Tag herauszuholen. Während Renovierungen und häuslicher Pflege können viele Menschen ihre eigene Dusche oft nicht mehr nutzen. Daher lösen wir dieses Problem, indem wir innovative temporäre Notduschen bei den Menschen zu Hause installieren.

Unser Standort in Delft sucht einen Kundensupport-Agenten. Möchten Sie Teil eines jungen und angenehmen Teams sein und Menschen mit einer Notdusche glücklich machen? Dann ist diese Position das Richtige für Sie!

Was beinhaltet die Tätigkeit?

Als Kundensupport-Agent zaubern Sie unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht, indem Sie einen exzellenten Service bieten. Sie fungieren als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sind damit das Gesicht/die Stimme unseres Unternehmens. Sie optimieren die Routen für unsere Servicetechniker bestmöglich! Sie arbeiten in einem eng verbundenen Team, das neben Effizienz auch viel miteinander lachen kann.

Wie sieht Ihr Arbeitstag aus?

• Sie kommen in unserem schönen Hauptsitz an der Bellweg in Delft an, nur 5 Minuten mit dem Fahrrad vom Campus der TU Delft/Zentrum entfernt.
• Bei Kaffee/Getränken oder einem Snack beginnen Sie den Morgen mit einer kurzen Aufgabenverteilung zwischen Ihnen und Ihren Kollegen.
• Anschließend beantworten Sie die eingegangenen Kundenanfragen und beschäftigen sich mit der Planung/Verschiebung von Terminen.
• Während der Mittagspause genießen Sie Ihre wohlverdiente Pause und plaudern gemütlich mit Kollegen.
• Danach setzen Sie den Rest des Nachmittags alles daran, alle Fragen/Termine zu bearbeiten.
• Sie beenden den Tag mit einer Übergabe.

Wer sind Sie?

• Sie stehen 8-28 Stunden pro Woche zur Verfügung;
• Sie beherrschen die niederländische Sprache und sprechen ein wenig Englisch;
• Sie sind daran interessiert, gut zu verdienen;
• Sie arbeiten sorgfältig und lösungsorientiert;
• Sie arbeiten gerne im Team;
• Sie lieben es, eine gute Atmosphäre zu schaffen;
• Sie mögen Multitasking (Während Sie diese Stellenanzeige lesen, bewerben Sie sich nämlich schon!)

Was bietet GenericProductName Ihnen?

• Ein attraktives Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein junges, unternehmerisches und angenehmes Team
• Dynamische Arbeitstage
• Zufriedene Kunden betreuen! Schauen Sie sich unsere Bewertungen an!